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Perguntas Frequentes
FAQ Construir um Playground
Tudo o que precisa
de saber!
Este guia de Perguntas Frequentes (FAQ) foi criado especialmente para clientes que procuram simplicidade e segurança, utilizando uma linguagem clara e baseada nas informações das fontes.
Nunca montei um negócio destes. Vocês ajudam-me em quê?
Nós tratamos de tudo. A Multiplay acompanha-o em todas as etapas do projeto, desde a sua ideia inicial até à construção final. Não precisa de se preocupar com a parte técnica da produção ou da montagem, pois a nossa equipa especializada trata disso por si.
Que tipos de parques posso escolher para o meu espaço?
Temos várias soluções que se adaptam ao que pretende:
- Parques Interiores (ideais para espaços fechados).
- Parques de Trampolins.
- Parques Insufláveis (que podem ser usados dentro ou fora de portas).
• Parques Exteriores.
Tenho medo que o parque não fique como eu imaginei. Como posso ter a certeza?
Para sua total tranquilidade, desenvolvemos Projetos 3D. Isto significa que verá um desenho digital realista do seu parque antes de ele ser construído. Assim, pode ajustar o que quiser e saber exatamente pelo que está a pagar.
A montagem demora muito tempo? É segura?
A nossa equipa é treinada para dar vida a "parques mágicos" com uma montagem rápida, segura e impecável. O nosso foco é que o seu parque esteja pronto a funcionar o mais depressa possível, cumprindo todas as normas de segurança.
E se eu precisar de ajuda ou de mudar alguma coisa depois de o parque estar pronto?
O nosso trabalho não acaba quando entregamos o parque. Oferecemos serviços de manutenção e remodelação. Se precisar de uma reparação ou quiser dar uma "cara nova" ao seu parque no futuro para atrair mais clientes, nós estamos aqui para ajudar.
Como posso saber o preço para o meu caso?
Como cada projeto é feito à medida, o ideal é clicar no botão "Obter orçamento" no nosso site. Se preferir algo mais direto e simples, pode abrir o WhatsApp e falar connosco agora mesmo para tirar as suas dúvidas.
Posso ver fotos de parques que já fizeram?
Sim! Pode acompanhar os nossos projetos realizados através das nossas redes sociais: Facebook, Instagram e Linkedin. É a melhor forma de ver a qualidade do nosso trabalho.
Posso receber novidades sobre novos brinquedos ou tendências?
Sim, seguindo as melhores práticas do sector, pode subscrever a nossa Newsletter (como sugerido pela nossa análise de mercado) para receber as últimas novidades e inovações diretamente no seu e-mail
Construir um parque
Quanto custa construir um parque infantil ou parque de diversões?
O investimento depende da dimensão do espaço, do tipo e quantidade de equipamentos, do nível de personalização, da complexidade do projeto e dos serviços incluídos. Não existe um preço único por parque.
Na Multiplay, o processo começa pela análise do espaço e das necessidades do projeto. Depois do layout e da definição da solução recomendada, é possível apresentar uma estimativa de investimento adequada ao caso concreto.
Que espaço preciso para montar um parque infantil indoor?
Depende do conceito, público-alvo e equipamentos pretendidos. Como referência, soluções modulares podem adaptar-se a espaços aproximadamente entre 300 e 800 m², enquanto estruturas mais complexas podem justificar áreas de 1.000 m² ou superiores. Mais
importante do que a área isoladamente é avaliar a configuração, pé-direito, acessos, circulação, zonas de festas e apoio e capacidade pretendida.
Tenho um espaço. A Multiplay consegue avaliar se é adequado?
Sim. A análise do espaço é a primeira etapa do processo. Avaliamos as características do local e as condições para instalar o parque com segurança e funcionalidade. A partir dessa análise começamos a definir conceito, distribuição das zonas e equipamentos adequados.
Ainda não tenho espaço. Posso falar com a Multiplay antes de arrendar ou comprar?
Sim. É aconselhável analisar o projeto antes de assumir um compromisso significativo com um imóvel. Localização, configuração,altura, acessos, estacionamento, mercado envolvente e público-alvo podem influenciar a viabilidade do projeto.
Que tipos de parques constrói a Multiplay?
A Multiplay desenvolve parques infantis indoor, parques de trampolins, parques insufláveis, parques exteriores, arenas de laser tag e soluções combinadas com diferentes atividades. Cada projeto é desenvolvido em função do espaço, público, conceito e objetivos do cliente.
Projeto, instalação e certificação
Como funciona a construção de um parque com a Multiplay?
O processo está organizado em seis etapas:
1. Análise do espaço;
2. Conceito e layout 2D;
3. Render 3D e proposta;
4. Produção e instalação;
5. Apoio à certificação do parque;
6. Manutenção e evolução após a
abertura.
Consigo ver como ficará o parque antes da construção?
Sim. Depois de validarmos a distribuição através do layout 2D, desenvolvemos uma representação 3D do projeto. O render permite visualizar o conceito, equipamentos, organização e aparência geral do parque antes da produção e instalação.
A Multiplay faz apenas os equipamentos ou trata também da instalação?
A Multiplay acompanha o projeto até à instalação. A equipa técnica participa no processo e coordena a montagem dos equipamentos de acordo com o projeto aprovado e os requisitos técnicos aplicáveis.
A Multiplay subcontrata a montagem?
A Multiplay trabalha com equipa técnica própria especializada e acompanha diretamente a instalação dos seus projetos. Isto permite manter continuidade entre aquilo que foi projetado e aquilo que é instalado no espaço.
A Multiplay ajuda com a certificação?
Sim. A Multiplay apoia o processo de certificação, preparando a documentação e os requisitos técnicos necessários para validação pelas entidades competentes. A segurança é considerada desde a fase de projeto.
Investimento e negócio
Um parque infantil indoor pode ser um negócio rentável?
Pode, mas a rentabilidade não depende apenas dos equipamentos.
Localização, dimensão, investimento inicial, capacidade para festas, preço médio, frequência de utilização, custos de operação, concorrência e qualidade da gestão têm impacto direto no resultado. Por isso, a Multiplay procura pensar o projeto também do ponto de vista da operação, fluxos, capacidade e evolução futura.
O parque maior é sempre o mais rentável?
Não. Um espaço maior implica normalmente maior investimento e custos operacionais. Um parque mais pequeno, corretamente dimensionado e bem explorado, pode ter uma utilização do capital superior à de um parque grande e mal aproveitado. O conceito deve ser adequado ao mercado e ao espaço disponível.
O que devo analisar antes de escolher um espaço?
Entre os fatores relevantes estão população e número de crianças na zona, concorrência, poder de compra, acessibilidade, estacionamento, visibilidade, área útil, configuração do espaço, altura disponível, público-alvo e custos fixos do imóvel. Sempre que possível, esta análise deve acontecer antes de assumir um compromisso de longo prazo.
Como escolher uma empresa para construir um parque infantil?
O preço é apenas um dos critérios. Deve analisar experiência e projetos realizados, qualidade dos materiais, segurança, capacidade de personalização, qualidade do projeto 2D/3D, equipa de instalação, garantias, assistência pós-venda, disponibilidade de peças, manutenção e capacidade para remodelar e atualizar o parque no futuro.
Experiência Multiplay
Desde quando existe a Multiplay?
A Multiplay iniciou a sua atividade em 2011 e acompanha investidores e operadores de parques de diversões em Portugal desde então.
Quantos parques já construiu a Multiplay?
A Multiplay já construiu mais de 150 parques, incluindo projetos de diferentes dimensões, conceitos e tipologias de equipamentos.
Qual é a dimensão da experiência acumulada da Multiplay?
Desde 2011, a Multiplay construiu mais de 150 parques, mantém atualmente 78 parques com manutenções anuais em curso e ultrapassou 5.000.000 € em vendas de projetos desenvolvidos.
A Multiplay trabalha apenas no Porto?
Não. A Multiplay tem presença em Vila Nova de Gaia, na região do Porto, e em Lisboa, desenvolvendo projetos em todo o território português.
Posso ver parques construídos pela Multiplay?
Sim. O portfólio do site apresenta uma seleção de projetos realizados. Entre os projetos recentes apresentados encontram-se Oonauts Famalicão e Playcenter Action em Canelas, Felgueiras e Lisboa.
Manutenção
A Multiplay faz manutenção de parques que já estão em funcionamento?
Sim. A Multiplay acompanha atualmente 78 parques com manutenções anuais em curso e disponibiliza diferentes modelos de acompanhamento consoante a intensidade de utilização e as necessidades do espaço.
Com que frequência deve ser feita a manutenção de um parque?
A periodicidade depende da intensidade de utilização e do estado do parque. A Multiplay trabalha com frequências trimestrais, semestrais ou anuais e também realiza intervenções pontuais. A periodicidade adequada é definida após avaliação do parque.
O que acontece numa visita de manutenção?
A visita pode incluir inspeção de módulos, fixações, redes, proteções eestruturas. Após a inspeção é elaborado um relatório fotográfico com o estado do parque e recomendações de intervenção ou melhoria. Nos serviços aplicáveis é emitida a respetiva declaração técnica após a vistoria.
A Multiplay faz manutenção de parques que não construiu?
Sim. A Multiplay pode avaliar parques existentes através de um diagnóstico inicial e definir posteriormente a intervenção ou plano de manutenção adequado.
Remodelação
Quando devo pensar em remodelar o meu parque?
Um parque pode continuar tecnicamente funcional e começar a perder atratividade. Redução das marcações, imagem envelhecida, desgaste, atividades já muito conhecidas pelos clientes ou concorrência mais recente podem justificar uma avaliação. Cada parque deve ser analisado individualmente.
Tenho de remodelar o parque todo?
Não. A intervenção pode ir de uma renovação visual a novas atividades, reconfiguração de zonas ou transformação completa do conceito. Também podem ser realizados upgrades pontuais sem remodelar todo o parque.
Tenho de fechar o parque durante uma remodelação?
Nem sempre. Quando o espaço e a intervenção o permitem, os trabalhos podem ser planeados por fases para reduzir o impacto na operação.
A Multiplay faz manutenção de parques que não construiu?
Sim. A Multiplay pode avaliar parques existentes através de um diagnóstico inicial e definir posteriormente a intervenção ou plano de manutenção adequado.
Depois da Abertura
A Multiplay deixa de acompanhar o cliente depois de entregar o parque?
Não. O acompanhamento pode continuar através de assistência técnica, manutenção preventiva, reparações, substituição de componentes, introdução de novas atividades e remodelações. O objetivo é acompanhar o parque ao longo do seu ciclo de vida.
A Multiplay também ajuda a preparar a abertura do negócio?
Sim. Além da construção física, a Multiplay pode apoiar aspetos relacionados com organização do espaço, processos, equipa, experiência do cliente, soft opening e preparação para a abertura.
Como posso pedir uma avaliação do meu projeto?
Contacte a Multiplay indicando, sempre que possível, localização, área disponível, se já possui o espaço, tipo de parque pretendido, público-alvo, ideia ou conceito, prazo previsto e orçamento ou intervalo de investimento disponível. Esta informação permite enquadrar melhor o projeto e definir o próximo passo.
Continua com dúvidas? Contacte-nos!
Preparado para
construir um Parque?
Desde a ideia inicial até ao parque montado, nós tratamos de tudo.